Se trata de ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

El precio final de compra indica la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según el país elegido en los datos de envío.

En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, los trámites de Aduanas de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.
A efectos fiscales son considerados territorios extracomunitarios el ámbito geográfico de Canarias, Ceuta y Melilla. Las compras realizadas desde estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deben ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

TARIFAS DE PRECIOS:

Las tarifas de venta de Happylegs para España son las siguientes (información sobre la operativa ver: FORMAS DE PAGO):

Pago al contado por Anticipado (Península y Baleares):

Los GASTOS DE ENVÍO y el CONTRA REEMBOLSO se abonarán al transportista en el momento de la entrega.

Pago al Contado por Anticipado (Canarias, Ceuta y Melilla):

Los GASTOS DE ENVÍO se abonarán al transportista en el momento de la entrega.

Pago Aplazado (exclusivamente Península y Baleares):

SISTEMAS DE PAGO:
a) Transferencia - Ingreso en Cuenta
b) Contra reembolso
c) Pago aplazado

a) Transferencia:
Al indicar como forma de pago "Transferencia bancaria - Ingreso en Cuenta" se indicará en la realización del pedido el número de cuenta al que efectuar la transferencia a nombre de Autoergon 2002, S.L.

En la confirmación del pedido por e-mail se le recordará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de Autoergon 2002, S.L., así como un "Código Referencia de Pedido" que deberá figurar en el "Asunto" de la transferencia. Es muy importante que se indique el Código Referencia de Pedido, así como Nombre y Apellidos.

La transferencia se realizará siempre antes de 7 días a partir del día de realización del pedido para poder validarla. El pedido entrará en vigor a partir de la comprobación con la entidad bancaria de que se ha efectuado el ingreso.

El pago será siempre en Euros. Las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por cuenta del cliente al optar por este sistema de pago.

Los GASTOS DE ENVÍO se abonarán al transportista en el momento de la entrega (importe según tarifa vigente).

b) Contra reembolso:
A elección del cliente, se podrá realizar el envío contra reembolso sólo en la Península y Baleares.

El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transportes correspondiente.

Los gastos de gestión derivados del pago contra reembolso corren por cuenta de la parte compradora. Y suponen un total de 12,5 € por la compra de 1 Happylegs.

Los GASTOS DE ENVÍO se abonarán al transportista en el momento de la entrega (importe según tarifa vigente).

c) Pago aplazado:
Existe la posibilidad de realizar el pago de forma aplazada mediante domiciliación bancaria para un máximo de cuatro unidades.

La tramitación del pago aplazado quedará en todo momento a expensas de la aceptación de las condiciones por parte de la entidad bancaria que financia la operación.

Gastos de envío incluidos en el pago de las cuotas.
Válido EXCLUSIVAMENTE para Península y Baleares.


FORMAS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA:
Autoergon 2002, S.L. se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

a) Envíos a España
Península y Baleares:
Para todos los pedidos a Península y Baleares el plazo máximo de entrega será de 96 horas, siempre que el pedido se realice antes de las 15:00 (hora española) y esté disponible en stock.

Se aplicarán las siguientes condiciones:
• Los GASTOS DE ENVÍO serán con cargo a la parte compradora (según tarifa vigente) y se abonarán al transportista en el momento de la entrega, excepto para el Pago Aplazado.
• Formas de pago: Pago Aplazado, Pago Contra reembolso, o Transferencia / Ingreso en Cuenta (ver formas de pago)
• El envío se realizará en un máximo de 96h (siempre que el pedido se realice antes de las 15:00 hora española). Independientemente del importe de la compra. Reparto de lunes a viernes en días laborables.
• Para pagos mediante transferencia bancaria, no se enviará el material hasta no haber recibido comprobante de pago (ver formas de pago).

Canarias, Ceuta y Melilla:
• Pago con Transferencia / Ingreso en cuenta (ver formas de pago).
• Se cobrará un total de 25,00 euros en concepto de portes.
• Se enviará por agencia de transportes.
• En las ventas a Canarias, Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA (8%), no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes.
• El plazo aproximado de entrega será de 8 a 10 días laborables.


GARANTÍA:
Los clientes se benefician de la garantía dada por Autoergon 2002, S.L. y que figura en la documentación que acompaña al producto. De acuerdo con la ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, publicada en el BOE de fecha 11 de julio de 2003, que incorpora la Directiva 1999/44/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de mayo de 1999.

La duración de la garantía es de 2 años a partir de la fecha de la compra.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en la citada garantía.

Las mermas en la funcionalidad debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de la garantía.


DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE MATERIAL:
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.

Para proceder a la devolución del producto, se debe informar telefónicamente en el número 976 390 800 o por e-mail a la dirección info@happylegs.es. Una vez contacte con nosotros, le informaremos conveniente de los datos necesarios y el procedimiento a seguir.

Además,
• El producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías e instrucciones de uso.
• El paquete debe hacer referencia al número de pedido.

Si la devolución es consecuencia de un error en la preparación del pedido, todos los gastos de envío son pagados por Autoergon 2002, S.L.

En el resto de los casos, los portes corren por cuenta del cliente.

La dirección de envío del material es:
Autoergon 2002, S. L.
Polígono Industrial del Vado, nave 17
50014 - Zaragoza

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Autoergon 2002, S.L. admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto.
Se abonará el importe en el número de cuenta indicado en la notificación de devolución.

Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).*